Essa é a pergunta que todos os empreendedores se fazem, “como aumentar minhas vendas?”, e a resposta para ela é a mais simples que pode existir: Encontre, conquiste e fidelize seu cliente com um produto ou serviço de qualidade.
Porém após essa resposta vem outra pergunta que faz a cabeça girar, “se o primeiro passo é encontrar o meu cliente, como posso fazer isto?”, e essa também é uma resposta simples, NÃO ENCONTRE, seja encontrado.
Calma, sabemos que agora tudo ficou ainda mais confuso, mais continue conosco que vamos esclarecer e deixar tudo extremamente fácil.
Primeiro vamos a explicação do porquê é melhor que o cliente a vá ao seu encontro e não o contrário.
Pense como um consumidor e vamos ilustrar uma situação:
Imagine que você vai a um shopping com a intenção de comprar um sapato para usar em uma festa de casamento, você se prepara financeiramente e também já pensa nos modelos que lhe agradam, mas ao entrar no shopping logo de cara tem uma loja muito grande com diversos vendedores na porta lhe chamando e apresentando promoções de celulares.
É inerente ao ser humano a curiosidade, e você vai querer olhar os celulares e ver todas as suas funções e até mesmo negociar com o vendedor as melhores formas de pagamento e entrega.
Mas em um dado momento, como a maioria das pessoas, você vai se ater a realidade e vai se lembrar do objetivo que te levou ao shopping, que é comprar um sapato para uma festa de casamento.
Ou seja, você vai perceber que não se preparou financeiramente para a compra de aparelhos eletrônicos e nem mesmo tem uma opinião sobre eles e por isso, muito provavelmente, vai se direcionar para o vendedor e dizer a clássica frase, “ Gostei muito, vou ali e na volta passo aqui para pegar”.
Nesse momento você possivelmente irá se dirigir a uma loja de sapatos sem que nenhum vendedor lhe chame, e vai olhar as vitrines escolhendo o melhor modelo, que cabe no seu orçamento e que combina com seu gosto e roupa escolhida para usar na festa. Irá chamar um atendente e fechar a compra sem muitas negociações, e irá embora do shopping.
Conseguiu imaginar essa cena?
Acredito que sim, pois todos nós já passamos por uma situação ao menos parecida com essa.
Agora eu quero te explicar o porquê existe semelhança entre essa situação e a nossa pergunta inicial, “como aumentar as vendas?”.
Para termos boas vendas não basta termos um produto ou serviço de qualidade, precisamos também que o nosso cliente queira e esteja disposto a adquirir nosso produto, ou seja, que ele precise e esteja preparado financeira e emocionalmente para essa compra.
Por isso que lhe falamos que para aumentar as suas vendas, vai ser necessário que o seu cliente vá ao seu encontro de maneira voluntária e com desejo.
Ótimo, agora que entendeu a necessidade de ser encontrado pelo seu cliente, acredito que surgiu uma nova dúvida, “Como é que vou fazer isso?”.
E mais uma vez lhe digo que isso pode ser mais fácil do que imagina, basta aplicar estratégias que façam com que o seu cliente lhe veja no momento que ele mais precisa, e perceba que você tem a solução para os problemas ou necessidades dele.
Agora vamos a algumas atitudes que vão lhe ajudar nisso:
1 – TENHA UMA IDENTIDADE VISUAL EXCLUSIVA DA SUA MARCA:
Ter uma identidade marcante faz com que as pessoas pensem no seu produto de forma inconsciente. Vou te dar um exemplo, tenho certeza de que se você precisar de uma lã de aço, logo pensará em “Bombril”, ou ainda se precisar de uma água sanitária, pensará em “Candida”. Isso significa que o seu subconsciente reconhece a identidade dessas marcas e lhe trazem confiança para que você possa utilizar na sua casa e com a sua família, então essa é a primeira atitude que você tem de tomar com o seu negócio para aumentar as suas vendas.
(Saiba mais sobre fazer uma identidade visual aqui.)
2 – ESTEJA PRESENTE PARA OS SEUS CLIENTES:
Não basta ter uma marca bem estruturada e um produto de qualidade, as pessoas precisam te conhecer, e para isso você precisa divulgar o seu negócio de todas as formas disponíveis. E uma das melhores formas atualmente é ser assíduo nas redes sociais com postagens que representem a essência de sua marca.
(Clique aqui e lhe ajudaremos com os melhores layouts para suas publicações.)
3 – TENHA UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING CONSOLIDADA:
O Marketing é a forma mais abrangente que vai levar o seu cliente até você e vai fazer com que suas vendas cresçam de maneira escalável e sólida, o marketing é a alma do sucesso dos negócios atualmente, e saber lidar com está ferramenta é imprescindível para a saúde das suas vendas e do seu lucro.
E por essa ser uma das atitudes mais importantes que deve tomar para aumentar as suas vendas vamos lhe dar de presente um livro digital com as 152 Melhores Estratégias de Marketing Digital, para que você possa aprender a bombar suas vendas.
CLIQUE AQUI E BAIXE AGORA, GRATUITAMENTE O SEU LIVRO DIGITAL.
A equipe da Bancada Criativa está com você nessa jornada, conte conosco.